工藝要求與產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)的不對(duì)等關(guān)系。
早期我們生產(chǎn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)非常落后,但是我們對(duì)工藝的要求非常嚴(yán)格,如果元器件在沒有焊接之前是絕對(duì)禁止用手去觸碰焊線的,每組的元器件也是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選后再進(jìn)行配對(duì),一切制作過程都要求精工細(xì)作,而且每道工序都有專人嚴(yán)格把控。所以早期很多產(chǎn)品一直被客戶使用很多年,有的已使用了十幾年仍然在使用。
現(xiàn)在技術(shù)是先進(jìn)了很多,但對(duì)工藝的要求再也不像以前那樣,師傅帶徒弟言傳身教,一切按工藝流程有條不紊地工作,而是一個(gè)快字,一個(gè)利字,從而丟失了大國(guó)工匠的精神,從而驗(yàn)證了現(xiàn)代名言“東西老不壞,還有生意做嗎”的歪理。(我們?cè)缙谧龅漠a(chǎn)品已用了十幾年還在用,真不知道這是對(duì)還是錯(cuò))。
今天準(zhǔn)備招一位網(wǎng)絡(luò)銷售員,在面試的過程中,小帥哥深深的給我上了一堂課。面試一開始我給他詳細(xì)介紹了我們公司的直流電機(jī)調(diào)速控制器和力矩電機(jī)調(diào)速控制器的性能,質(zhì)量。而且還同許多別的廠家送來維修的產(chǎn)品作比較,非常自豪地告訴他我們?cè)缙诘漠a(chǎn)品用到現(xiàn)在十幾年了不壞,你到我公司幫我推銷,這么好的產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,推銷起來有底氣??蛇@位推銷員說:
1)產(chǎn)品質(zhì)量再好賣不出去有啥用。
2)老不壞,客戶買了一次就不再買,我也就賣不出去了,我還能和貴公司合作嗎?
3)產(chǎn)品質(zhì)量不好有關(guān)系照樣能賣,而且我會(huì)有生意做。
我被這位推銷員的歪理深深觸動(dòng),深感制造業(yè)要撥亂反正,不能讓這種有損工匠精神的錯(cuò)誤言論蔓延。我們作為一個(gè)企業(yè)家要為國(guó)家大業(yè),制造業(yè)中的一員,不能只看眼前的一點(diǎn)小利,而對(duì)自己的產(chǎn)品粗制濫造,害人害己,我還是認(rèn)為一款產(chǎn)品讓客戶能使用十年二十年,那是我一生的追求。